A rendőrség nem partner

A rendőrség - egyelőre úgy tűnik - nem partnere az alkalmazásfejlesztőknek

Bizonyára sokan egyetértenek majd velem, ha azt mondom, hogy Magyarországon súlyos gondok vannak a közbiztonság állapotával. Talán emlékeznek arra is, hogy elsősorban Vitézy Dávid sürgette a választási kampányában annak idején, hogy legalább a BKK hozzon létre egy olyan appot, amiben könnyen és gyorsan lehet jelezni a gondokat. Ennek az alkalmazása végül elmaradt. Bár történt fejlesztés a BudapestGO-n, de ebből a szempontból ez nem volt különösebb előrelépés.

Olyannyira nem, hogy éppen ez késztetett egy új alkalmazás megalkotására, amelyen már sok-sok hónapja dolgozok. Remélem, pár héten belül már ki tudom adni. A lényeg, hogy ebben lesz olyan funkció, ami segít az egyszerű állampolgároknak ebben a modern világban segítséget kérni a telefonhívásos módszeren kívül. Jelenleg ugyanis vagy panasszal élhetsz e-mailben, amire hosszú átfutási idő után kapsz választ, vagy a vészhelyzeti telefonszám felhívásával tudsz jelenteni egy gondot, ami nagyon sokszor nem hatékony.

Nem hatékony, hiszen az átlagos állampolgár sokszor el se tudja dönteni, még csak meg se tudja saccolni, hogy egy adott gond kinek a hatásköre egyáltalán, hiszen ma Magyarországon nincs egységes rendfenntartás (ami hatalmas gond egyébként), hanem az egyes problémakörök úgymond ki vannak szervezve ide-oda. Például kinek a hatásköre az, ha egy illegális hóvirágárus a gyerekére bízza az árusítást, amíg ő az aluljáróba vizel és közben agresszíven viselkedik a munkából vagy munkába siető emberekkel? Ki az illetékes, a NAV, a jegyző, a gyámügy, a közterület-felügyelet, a tisztiorvos, a rendőrség? Ezt az átlagember a legtöbbször képtelen azonnal átlátni, és ha jelzi a problémát példának okán a rendőrségnek, nagyon sokszor fog olyan választ kapni, hogy ebben bizony nem a rendőrség az illetékes. Ráadásul ha telefonál, azt kockáztatja, hogy a problémás egyén esetleg észreveszi ezt, amivel akár komoly veszélyhelyzetbe is kerület a probléma jelzője. Ideje lenne tehát haladni a korral és nem az állampolgárokat terhelni azzal, hogy nekik kelljen kitalálni, hogy miért éppen ki a felelős, hanem segíteni kellene nekik, hogy könnyen-gyorsan jelezhessék a problémákat, anélkül, hogy ők maguk még nagyobb veszélybe sodornák magukat, és bizony szükség lenne rá, hogy ezeket a bejelentéseket az összes illetékes egyszerre és valós időben kövesse, és ők maguk kiválogassák, hogy az adott ügyben kinek kellene eljárni.

Igen, ez igényelne egy kis szervezést és ko-ordinációt, de akkor is ez a jövő.

Kell egy ilyen bejelentő alkalmazás

Nem mindenki akar ugyanakkor haladni a jövővel. Saját személyes tapasztalatomból kiindulva mondhatom, hogy ma Magyarországon nincs igazi szándék a rendfenntartásban részt vevő szervezeteknél a rend fenntartására, illetve a bűn megelőzésére. Ezt majd a privát blogomban (mesziirogat.hu) kifejtem, ha lesz időm és energiám.

Én megcsinálom, ha már az államnak ilyesmire szándéka sincs

A lényeg, hogy én most csinálok egy ilyen alkalmazást, amivel az emberek bizonyos helyzetekben bizonyos problémát egy gombnyomással egyszerre jelezhetnek minden olyan szerv és intézmény felé, amely érintett lehet, hogy aztán az illetékesek ott a másik végen kiválogathassák, hogy kinek kell eljárni az adott gonddal kapcsolatban.

Én igazán próbáltam egyeztetni a rendőrséggel

Átnyálaztam jogszabályokat, én egyszerű mezei fejlesztőként arra jutottam, hogy ez a dolog jogilag is rendben van, vagy legalábbis bizonyos körülmények közt rendben lehet. De a biztonság kedvéért szerettem volna egyeztetni valakivel a rendőrségtől is. Egy kompetens személlyel. Valaki olyannal, aki a testület nevében képes együttműködési kereteket kialakítani a magamfajta fejlesztőkkel az állampolgárok biztonságának fokozása érdekében (csak fokozni lehet, mert ma Budapesten minden aluljáró életveszélyes). De képzeld el, kedves olvasóm, nem kaptam választ. Eleve nem lehet a rendőrséget csak úgy elérni ilyen ügyekben, nincs a honlapjukon közzétéve, hogy ilyen ügyekben például kihez lehet fordulni (ha van ilyen, jól eldughatták, mert én egy ésszerű időráfordítás alatt nem találtam meg). Az ember kénytelen más célra szolgáló e-mail címeikre levelet küldeni. Gondolkoztam a személyes megjelenésen vagy a postai úton való érdeklődésen is, de rájöttem, hogy azzal se lennék beljebb, hiszen a postafordulta sok idő, és nem hiszem, hogy személyes megjelenés esetén a portás tényleg pont egy olyan tiszthez tudna irányítani (már ha éppen pont ott is van az a tiszt), akivel érdemben lehetne beszélgetni ilyen ügyekről. Úgyhogy én megtettem, amit tudtam, két alkalommal is próbáltam kapcsolatba lépni a rendőrséggel e-mail útján, és szeptember 23-a óta a füle botját nem mozgatja a rendőrség. Most november 21-e van, tehát két hónap alatt annyira se volt képes a magyar rendőrségünk, hogy egy magamfajta fejlesztőnek annyit megírjon, hogy ki az az illetékes tiszt, hol, melyik irodában, akihez be lehetne menni egy személyes egyeztetésre egy olyan együttműködés kereteinek a megalkotása céljából, aminek az eredménye az állampolgárok nagyobb biztonsága lenne.

Úgyhogy - bár nagyon sajnálom, mert rendkívül szomorúnak tartom - úgy fogom kiadni az alkalmazást, hogy a kiadást nem előzte meg egyeztetés a rendőrséggel. Ha mégis bármi változás lesz az ügyben, ugyanitt meg fogom írni.

Addig is legyetek még egy kis türelemmel, nagyon szuper kis alkalmazást, sőt, alkalmazásokat csinálok éppen nektek, a bejelentő funkció csak egy lesz a sok közül.